电话呼叫中心系统
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- 产品特性
提供重庆呼叫中心|呼叫中心系统|呼叫中心方案（023-68699785），重庆善谋科技(www.smvoice.com)专业提供重庆呼叫中心、呼叫中心系统 。呼叫中心也就是我们平常所接触的中国电信的10000或者移动的10086号系统，它是一种结合了现代计算机技术、CTI技术、现代企业管理等技术理念于一体的电子化的呼叫中心系统。呼叫中心被广泛应用于企事业单位的客服话务中心、售后服务热线、销售热线、投诉、咨询热线及各类热线电话。
主要功能包括：IVR语音导航、ACD话务分配、座席管理、通话记录、同步录音、话务分析、客户信息管理、工单管理等。
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