LG索尼延长显示面板保修期 三星松下仍按兵不动 [进入论坛] [打印本页] [关闭]中广网 2010-03-20 中广网北京3月20日消息 据中国之声《全国新闻联播》18时53分报道，中国之声3·15调查报道了一些外资、合资平板电视厂家以“平板电视不是彩电”、“显示面板不是主要部件”为理由，仅向消费者提供2年、甚至1年显示面板保修的现象。中国之声今天早上跟踪报道了松下、东芝等外资厂家对此事的回应。这一事件今天又有什么新的进展，下面连线记者陆敏。 　　主持人：目前都有哪些外资品牌宣布延长平板电视显示面板保修期？ 　　记者：LG电子18号宣布延长平板电视显示面板保修期后，我们今天在索尼公司官网上发现一份通告，宣布液晶电视液晶屏保修期延长到3年。索尼的这份通告相当低调，并没有发布到官网的首页上，而是在“服务与支持”频道里面，以“保修服务升级”的方式宣布了这一消息。今天我也咨询了松下、三星等品牌的客服人员，他们都表示目前平板电视显示面板的保修期没有调整，三星的平板电视显示面板保修期仍是一年，但是松下的客服人员口风已经开始松动，他们说公司正在针对相关数据进行分析，是否延长保修期的政策还在研讨当中。 西安市索尼电视维修售后中心24小时维修客服电话——87783151 多年来西安索尼电视维修售后以专业的技术，优质的服务收到了广大客户的认同和称赞，为了更好的为客户提供更优质的上门服务，提高维修中心的形象和信誉，中心不仅制订了全面的服务规范和服务承诺，同时还设立了24小时服务维修电话——87783151。 （1）严格按维修程序及操作规定维修，确保维修质量。 （2）严格把守质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。 （3）严格遵守物价局和中心的维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费现象。 （4）经我维修中心修过的电器一律实行保修，一般为3个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。